1. Aké sú výhody ponúkaných šablón?

Hlavnou výhodou je ich cena: Za 400 - 1500 Sk dostanete ten najkvalitnejší a zároveň atraktívny web. Nepotrebujete platiť za drahých webdizajnérov či webdizajnérske štúdia. Druhou výhodou je časová nenáročnosť: Dobrému dizajnérovi obyčajne trvá 5-15 dní, kým vytvorí webovú stránku takýchto kvalít, vy dostávate hotový produkt prakticky ihneď.

2. Čo dostanem po objednaní šablóny?

Po uskutočnení platby dostanete potvrdzujúci e-mail, ktorý bude obsahovať odkaz na stiahnutie .zip súbor alebo viacerých súborov. Tento .zip súbor (môže byť ich viac) obsahuje : PSD súbory, HTML súbory, fonty a prístup do clipart galérií. Súčasne dostanete aj ID kód, čiže heslo na rozbalenie súborov. Tieto súbory si môžete následne stiahnuť do svojho počítača a rozbaliť.

Ak potrebujete rozbaľovací software na otvorenie .zip archívu (obvykle sa nachádza v dodávanom operačnom systéme) môžete ho stiahnuť z www.HotScripts.com alebo www.WinZip.com. Používatelia Mac počítačov môžu navštíviť www.StuffIt.com.

3. V akom formáte sú dodávané vaše šablóny?

Webstránkove šablóny sú dodávané vo formátoch Photoshop .psd a HTML formátoch. Súbory .psd je možné voľne upravovať v programe Adobe Photoshop. HTML súbory zase v poznámkovom bloku (Notepad) taktiež v editoroch ako sú napr.: Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver a Microsoft Frontpage.

4. Na čo ma oprávňuje a na čo nie nákup šablóny?

Môžete:

• ju využiť v rámci jedného projektu resp. jednej prezentácie.

Nemôžete:

• Šablóny ďalej predávať, či inak distribuovať. (Tak ako to robíme my po dohode s TemplateMonster).
• si uplatniť nárok na duševné, alebo výlučné vlastníctvo akéhokoľvek z našich produktov či už upravovaných, alebo neupravovaných. Všetky produkty sú v tomto zmysle majetkom nezávislých autorov.
• urobiť ďalší projekt, alebo prezentáciu s rovnakou šablónou, musíte ju zakúpiť znova.

5. Aký je rozdiel medzi exkluzívnym a neexkluzívnym nákupom šablóny?

NEEXKLUZÍVNY NÁKUP:

Neexkluzívny nákup znamená, že aj ďalší zákazníci Template Monster môžu zakúpiť šablónu s rovnakým dizajnom, ktorú ste si zvolili.

EXKLUZÍVNY NÁKUP:

Exkluzívny nákup Vám dáva garanciu, že ste naozaj poslednou osobou, ktorá zakúpila danú šablónu. Po exkluzívnom nákupe je takáto šablóna navždy odstránená z ponuky a už nebude nikdy dostupná pre predaj. Vlastniť ju budete iba Vy a zákaznici, ktorú ju kúpili pred Vami .

6. Je dôvod urobiť exkluzívny nákup šablóny, ktorá už bola predtým kúpená?

Áno. Lebo je veľmi malá šanca, že nájdete na internete stránku s rovnakou grafikou. V súčasnosti je viac ako 3,000,000,000 webstránok podľa štatistík na www.google.com.

7. Je platba za licenciu jednorazová?

Áno, platba za našu šablónu je jednorázová odmena bez akýchkoľvek dodatočných nákladov. Po nákupe môžete používať šablónu toľkokrát a tak často, ako vy potrebujete v rámci jednej internetovej stránky. Ak chcete aktivovať odkaz na stiahnutie šablóny, keď už bol deaktivovaný, prosím kontaktujte naše obchodné odelenie so žiadosťou o reaktivaciu Vášho linku pre download.

8. Objednal som si šablónu, ale nedostal som žiadne informácie na jej stiahnutie.

V tomto prípade kontaktujte našu obchodnú podporu, napíklad cez support chat alebo e-mailom (billing@template-help.com).

9. Je možné reaktivovať moju linku na stiahnutie, ak bola deaktivovaná po 3 dňoch?

Áno. Prosím kontaktujte nás a my Vám znova aktivujeme linku.

10. Chcel by som kúpiť šablonu, ale už ju neviem nájsť na Vašich stránkach.

Táto šablona bola predaná za exkluzívnu cenu. Skúste vyhľadať podobné šablony v našej ponuke!

11. Ako môžem upraviť šablónu, aby vyhovovala mojím potrebám?

Prosím kontaktujte nás napr. emailom na adresu grafika@zooom.sk. Tu získate detailné informácie.

12. Sú Vaše šablóny kompatibilné s programom Microsoft FrontPage?

Veľká väčšina našich šablón je dodávaná v HTML formátoch a sú kompatibilné a editovateľné programami Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver a Microsoft Frontpage. Môžete si vyskúšať svoju šikovnosť a možnosť editácie šablón v okienku s príkladmi web šablón na našej hlavnej stránke.

13. Čo je Adobe Photoshop?

Adobe Photoshop je veľmi populárny počítačový program na grafické úpravy. Viac informácií o Adobe Photoshop nájdete na stránkach spoločnosti Adobe, kde si môžete zadarmo stiahnuť aj jeho skúšobnú verziu.

14. Aký software odporúčate pre editáciu HTML?

Záleží na Vás. Zdarma je napr. Notepad++.

15. Ako môžem editovať flash šablóny?

Na editovanie flash šablón, ale aj flash predohier (flash intro), môžete použiť napr. editor Adobe Macromedia Flash http://www.macromedia.com/software/

16. Keď som skúšal otvoriť flash fla súbor, dostal som upozornenie: Unexpected file format.

Toto upozornenie znamená, že .fla súbor je nekompatibilný s Vašou verziou Flash editora. Nainštalujte si Flash MX na editovanie tohto súboru, alebo ho môžete dostať z nášho podporného centra osobitne, aby ste mohli súbor konvertovať do korektnej verzie.

17. Môžem editovať flash šablóny v programe Swish?

Nie. Naše flash šablóny môžu byť editované len prostredníctvom Macrodemia Flash TM.

18. Môžem zmeniť obrázky na flash animáciách a vložiť vlastné obrázky dovnútra?

Áno, môžete.

19. Ktoré je najlepšie miesto, kde môžem nájsť obrázky, aby som ich mohol zameniť?

Odporúčame Vám obrázky z webovej stránky www.gettyimages.com alebo www.istockphoto.com.

20. Zaujímalo by ma, či mi môžete poskytnúť kontaktné informácie na jednotlivých grafikov?

Prepáčte, naša firemná politika zakazuje priamy kontakt s grafikmi viazanými kontraktom.

21. Je možné, aby som použil šablónu na tvorbu stránky pre mojho zákazníka?

Áno. Toto je perfektná možnosť pre webmasterov, ktorí chcú ponúknuť svojim zákazníkom vysokokvalitný dizajn a pritom ušetriť čas a zároveň aj peniaze. Upozornenie: Ak zakúpite šablónu, či už s exkluzívnou alebo neexkluzívnou licenciou máte právo ju využiť len pre jeden projekt (pre jednu domému).

22. Môžem dať náhľady šablón v malom rozlíšení na moju webstránku, aby si moji klienti mohli vybrať dizajn?

Áno, samozrejme.